MELAYANI

MELAYANI

Divisi Layanan Purna Jual D&G Machinery menjaga prinsip "Ketulusan dan Inovasi, Layanan Pertama", para insinyur profesionalnya menyediakan layanan Pra-penjualan / Penjualan / Purna Jual kepada pelanggan.
BERORIENTASI PELAYANAN
Divisi Pelayanan Purna Jual meliputi bagian pelayanan luar negeri, bagian pelayanan dalam negeri, serta bagian renovasi suku cadang dan peralatan. Saat ini terdapat lusinan teknisi layanan yang terlatih secara profesional di Divisi Layanan Purna Jual, dan lebih dari 60% di antaranya memiliki pengalaman kerja lebih dari 5 tahun dalam instalasi dan commissioning pabrik pencampuran aspal.
PEMASANGAN DAN KOMISI
Departemen layanan luar negeri dan dalam negeri memberikan layanan profesional dalam pemasangan, commissioning, pemeliharaan, konsultasi teknis, dan dukungan kepada pelanggan luar negeri dan domestik secara tepat waktu.



SISTEM KONTROL D&G LEAP2.0 UNTUK PEMANTAUAN JARAK JAUH
Dengan pabrik pencampuran aspal Ditjen, tim manajemen dapat memperoleh data status pengoperasian alat berat, produktivitas, dan penggunaan material secara real-time tanpa perlu melakukan perjalanan ke lokasi kerja jarak jauh untuk manajemen pabrik. Tim teknik juga dapat mengamati parameter pengoperasian pabrik dan memantau status pengoperasian pabrik. Peringatan akan ditampilkan pada sistem jika ada masalah pada pabrik pencampuran aspal.
DUKUNGAN SUKU CADANG
Departemen renovasi suku cadang dan peralatan memberikan layanan renovasi dan peningkatan suku cadang dan peralatan berkualitas tinggi namun berbiaya rendah. Gudang terpisah memiliki lebih dari 3.000 jenis penyimpanan suku cadang (suku cadang aus mencakup suku cadang impor, suku cadang cor, benda kerja, elemen pneumatik, dan elemen listrik), memastikan pasokan suku cadang yang optimal kepada pengguna dengan dukungan gudang pabrik.